Cookies

Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

In conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm stocam și protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele noastre prin site-ul nostru web.

Categorii de date cu caracter personal prelucrate

Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc.

Dacă optați pentru una dintre aceste variante, veți fi direcționați către o pagină administrată de Facebook Inc / Google LLC, unde aceștia vă vor informa cu privire la transferul datelor dvs.

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri. Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Scopurile și temeiurile prelucrării

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

1. Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora in baza comenzii dumneavoastra.

2. Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate in baza cererii dumneavoastra.

3. Returnarea produselor conform prevederilor legale;

4. Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;

5. Pentru marketing: Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele noastre prin transmiterea unui news letter prin email, ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dvs. prealabil. Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi.

6. Pentru apărarea intereselor noastre legitime, pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială, temeiul prelucrarii fiind interesul legitim.

Cât timp stocam datele dvs. cu caracter personal

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma noastra ulterior fiind sterse sau anonimizate cu exceptia situațiilor în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun, atunci pseudonimizam aceste date.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal.

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:

– furnizorilor de servicii de curierat;

– furnizorilor de servicii de plată/bancare;

– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;

– furnizorilor de servicii de cercetare de piață;

– furnizorilor de servicii IT;

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ultima actualizare 03/09/2019:

Necesare (3)

Cookie-uri tehnice și de personalizare.

Cookie-urile necesare ajută la utilizarea unui site web prin activarea funcțiilor de bază precum navigarea pe pagină și accesul la zonele din site. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a identifica utilizatorul în timpul sesiunii, pentru a împiedica utilizatorul să repete procesele de conectare pe site-ul web, să accelereze anumite proceduri de pe site-ul web, să rețină selecțiile făcute în timpul sesiunii sau la vizitele ulterioare, să rețină paginile pe care le-a vizitat deja , etc.

Nume	Domeniu	Scop	Expirare	Tip
CookieConsent	website	Stochează starea de consimțământ cookie a utilizatorului pentru domeniul curent	1 an	HTTP Cookie
wc_cart_hash_#	website	Stochează informații despre mini coșul de cumpărături, cum ar fi detaliile de identificare a utilizatorului asociate cu coșul mai sus menționat.	Persistent	HTML Local Storage
wc_fragments_#	website	Stochează informațiile de conectare ale vizitatorilor, astfel încât să nu fie nevoie să țină logarea dacă browserul este închis.	Sesiune	HTML Local Storage

Statistics (5)

Cookie-uri pentru analiza navigației

Aceste cookie-uri obțin informații generale despre accesul utilizatorului la site-ul web (nu la conținutul propriu-zis) pentru a ne furniza ulterior informații agregate despre aceste accesări în scopuri statistice.

Nume	Domeniu	Scop	Expirare	Tip
_ga	website	Configurația acestor cookie-uri este predeterminată de serviciul oferit de Google, iar informațiile generate de cookie despre utilizarea site-ului web vor fi transmise și stocate de către Google.	2 ani	HTTP Cookie Terț
_gat	website	folosit pentru a verifica viteza de access a site-ului. Acest cookie este asociat cu Google Analytics Universal si este folosit pentru acceleratie rata de cerere – limiteaza colectarea de date pe site-urile cu trafic intens. Expiră dupa 10 minute. Scopul principal al acestui cookie este de performanta.	1 zi	HTTP Cookie Terț
_gid	website	Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul.	1 zi	HTTP Cookie Terț
collect	google-analytics.com	Folosit pentru a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul și comportamentul vizitatorului. Urmărește vizitatorul pe dispozitive și canale de marketing.	Sesiune	Pixel Tracker Terț
tk_ai	website	Înregistrează datele privind comportamentul site-ului vizitatorilor. Acesta este utilizat pentru analiza internă și optimizarea site-ului.	Sesiune	HTTP Cookie Terț

Marketing (3)

Marketing cookies are used to track visitors across websites. The intention is to display ads that are relevant and engaging for the individual user and thereby more valuable for publishers and third party advertisers.

Nume	Domeniu	Scop	Expirare	Tip
_fbp	website	Utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea în timp real de la agenti de publicitate terta parte.	3 luni	HTTP Cookie Terț
fr	website	Utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea în timp real de la agenti de publicitate terta parte.	3 luni	HTTP Cookie Terț
tr	website	Utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea în timp real de la agenti de publicitate terta parte.	Sesiune	Pixel Tracker Terț

Hotjar

Folosim Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a optimiza acest serviciu. Hotjar este un serviciu de tehnologie care ne ajută să înțelegem mai bine experiența utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec pe pagini, linkurile pe care aleg să navigheze, ce fac utilizatorii și nu ce nu le place etc.) și acest lucru ne permite să construim și menținem serviciul nostru prin feedback-ul utilizatorilor. Hotjar folosește cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și dispozitivele acestora (în special adresa IP a dispozitivului (capturate și stocate doar sub formă anonimizată), dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatori unici despre dispozitiv), informații ale browserului, locația geografică (numai țară), limba preferată folosită pentru afișarea site-ului nostru web). Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudonimizat. Nici Hotjar și nici noi nu vom folosi aceste informații pentru a identifica utilizatori individuali sau pentru a le potrivi cu alte date despre un utilizator individual. Pentru detalii suplimentare, consultați politica de confidențialitate Hotjar, dând clic pe acest link.

Puteți renunța la crearea unui profil de utilizator, stocarea de date despre utilizarea site-ului nostru și utilizarea Hotjar de cookie-uri de urmărire pe alte site-uri web urmând acest opt-out link.